안녕하세요. 카페24 운영 도우미 입니다.

2025년 5월 2일, 오전 9시에 진행된 고객확인(KYC) 재이행 대상 기간 업데이트 작업 중, 일부 고객님께서 재이행 대상이 아님에도 불구하고 관련 배너가 노출되는 오류가 발생하였습니다. 

고객님의 불편 및 혼동을 최소화하기 위해 해당 배너가 노출되지 않도록 조치하였습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요

■ 조치시점 : 2025/05/02 09시 50분경

■ 조치내용

    - 배너 미노출

    - 차주 내 대상몰 재 안내 진행 : 고객확인 대상 고객 이메일 발송 및 배너 노출

■ 관련 FAQ

     -  [카페24페이먼츠] 고객확인제도란 무엇인가요?

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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