카페24애즈의 광고 운영 권한 관리 서비스를 이용해 주신 모든 고객 여러분께 진심으로 감사드려요.

광고 운영 권한 관리 서비스가 2025년 8월 20일(수)에 종료될 예정이에요.

자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.

■  종료 안내

- 서비스명 : 광고 운영 권한 관리, 캠페인 대시보드

- 종료일 : 2025년 8월 20일 (수)

- 유의사항 :

종료일 이후에는 카페24애즈에서 생성한 광고 자산에 대한 운영 권한을 더 이상 받으실 수 없어요.

운영 권한을 획득하지 않은 광고 자산은 자동으로 삭제되어요.

단, 서비스 종료 이전에 운영 권한을 획득한 자산은 영향을 받지 않으며, 정상적으로 광고 운영을 하실 수 있어요.

■ FAQ

Q. 카페24 애즈에서 생성한 광고 자산의 운영 권한을 획득하여 광고 중이에요. 서비스 종료 이후 광고에 영향이 있을 수 있나요?

A. 아니예요. 이미 광고 운영 권한을 획득하신 자산은 삭제되지 않으며, 광고 운영도 계속 하실 수 있어요. 더욱 편리한 광고 관리를 원하실 경우, *판매 채널 서비스*를 사용해 보세요.

Q. 광고 운영 권한은 언제까지 획득할 수 있나요?

A. 서비스 종료 전날인 2025년 8월 19일(화)까지 광고 운영 권한을 모두 획득해 주세요. 2025년 8월 20일(수) 이후에는 신규 권한 획득이 불가능하며, 미획득 자산은 삭제됩니다.

Q. 카페24 애즈에서 운영했던 광고 성과는 어디에서 확인하나요?

A. 카페24 애즈의 캠페인 대시보드에서는 더 이상 광고 성과를 확인하실 수 없지만 광고 운영 권한을 통해 획득한 자산에서 광고 성과를 확인하실 수 있어요. 메타의 경우, 매체사의 정책으로 광고 계정 권한 부여가 불가해요. 메타 광고 성과가 필요하신 경우에는 1:1 문의하기로 접수해 주세요. 

■ 고객 지원

- 1:1 문의: https://help-center.cafe24.com/helpdesk

- 운영 시간: 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00 제외)

카페24는 편리한 쇼핑몰 운영을 위해 지속적으로 기능을 업데이트하고 있어요.

앞으로도 카페24는 고객님의 든든한 비즈니스 파트너로서 함께 할게요.