안녕하세요, 마켓플러스 운영 도우미예요.

항상 마켓플러스를 이용해 주시는 셀러 여러분께 감사드려요.

마켓플러스에서는 셀러 여러분께서 보다 빠르고 안정적으로 서비스를 이용하실 수 있도록 시스템 개선 작업을 진행하고 있어요.

보다 안정적인 서비스 이용 환경을 제공하기 위해 4월 1일(수)부터 개선 사항이 적용될 예정이에요.

자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.

---

■ 적용 일자

2026년 4월 1일 (수) 

■ 무엇이 달라지나요?

일반적인 상품 등록 및 환경에서는 기존과 동일하게 이용하실 수 있어요.

다만, 짧은 시간 내에 많은 상품 요청(등록·수정 전송)이 한꺼번에 집중될 경우, 

안정적인 서비스를 유지하기 위해 일정 수준 이상의 요청이 집중되는 경우에 한해 일시적으로 제한 기능이 동작해요.

이 경우 아래와 같은 문구가 페이지 상단에 노출돼요.

 ▎ "요청이 일시적으로 몰려 처리가 제한되었습니다. 잠시 후 다시 시도하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

■ 이용에 참고해 주세요. 

  - 해당 기능은 특정 상황에서만 일시적으로 동작하며, 약 10분 내외로 자동 해제되어 바로 정상 이용이 가능해요. 

  - 일반적인 이용 환경에서는 별도의 영향 없이 기존과 동일하게 사용하실 수 있어요.

  - 많은 상품을 처리하실 때는 여러 번에 나누어 순차적으로 진행해 주시면 더욱 원활하게 이용할 수 있어요.

  - 안내메세지가 노출된 경우, 전송이 정상적으로 완료되지 않았을 수 있으므로 잠시 후 제한이 자동 해제되면 전송 결과를 꼭 확인해 주세요.

이번 개선은 특정 시점에 요청이 과도하게 집중될 때 발생할 수 있는 오류와 지연을 사전에 방지하기 위해 반드시 필요한 조치에요.

일반적인 서비스 이용에는 영향을 주지 않으며, 이를 통해 셀러 여러분 모두가 보다 안정적이고 원활한 환경에서 서비스를 사용할 수 있어요.

---

카페24는 편리한 쇼핑몰 운영을 위해 지속적으로 기능을 업데이트하고 있어요.

더 만족스러운 서비스를 제공해 드리기 위해 노력할게요.

궁금한 사항은 365일 24시간 언제든지 기다림 없이 해결해주는 "카페24 AI 챗봇"으로 문의해주세요.