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카페24 소식

하나은행 시스템점검에 따른 에스크로서비스 일시중지안내

2009-04-15



안녕하세요
카페24쇼핑몰호스팅 운영자입니다.

하나은행에 차세대 서비스 오픈을 위한 금융서비스가 아래와 같은 내용과 일정으로 일시중단된다고 합니다.

서비스 일시중지 내용 중 하나 에스크로서비스가 포함되어 있으니 공지등을 통하여 쇼핑몰 이용고객님께 안내하여 주시기 바랍니다.

아래 내용을 확인하셔서 쇼핑몰운영에 참조하시기 바랍니다.

※ 아 래 ※

* 내용
   - 하나은행 팍스하나(차세대) 오픈을 위한 금융서비스 일시중지 안내
   - 하나에스크로 서비스 중지

* 기간
   - 2009년 5월1일(금) 00:00 ~ 5월4일(월) 06:30

* 중지 업무
   - 전 금융거래 중단
      1) 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 자동화기기(ATM), 체크카드 등 중단
      2) 신용카드 현금서비스 일부제한
         (하나, 국민, 산업, 우체국, KIS, KIB ATM기 이용불가)
   - 이용가능 업무
      1) 신용카드를 이용한 물품구매
      2) 신용카드 현금서비스
      3) 콜센터를 통한 사고접수

* 에스크로관련 서비스 중지
   - 구매자가 쇼핑몰 에스크로 이용 구매불가

* 문의처
   1) 하나은행
      - 하나은행 사이트 : www.hanabank.com
      - 하나은행 콜센터 : 1588-1111, 1588-1111
   2) 하나에스크로
      - 하나 에스크로사이트 : www.hanaescrow.com
      - 하나은행 매매보호서비스 대표전화 : 1599-1114