Help Center

카페24 소식

[메시지] 자동 알림 메시지(SMS) 템플릿 변경 캠페인 안내

2023-11-27


자동 알림 메시지(SMS) 템플릿 변경 캠페인이 무엇인가요?

지난 10월에 안내드린 '자동 알림 메시지 SMS 업그레이드(바로가기)' 기억하시나요?

고객에게 우수한 CRM 서비스를 제공하는 쇼핑몰들의 메시지를 참고해서 카페24의 새로운 메시지 템플릿을 만들었다고 안내드렸었어요.


이제 새로워진 템플릿을 기존 쇼핑몰도 이용하실 수 있도록 자동 알림 메시지(SMS) 템플릿 변경 캠페인을 준비했어요.

캠페인에서 카페24가 추천하는 다섯가지 템플릿과 현재 사용중인 템플릿과 비교하고 변경할 지 선택할 수 있어요.


캠페인에선 무엇을 할 수 있나요?

메시지 대시보드에 접속하면 메시지 캠페인 팝업창을 확인할 수 있어요.

카페24가 새로 만든 메시지 템플릿 추천항목과 우리 쇼핑몰의 현재 템플릿을 비교해보고,

만약 카페24가 추천한 템플릿이 더 마음에 든다면 '네, 이렇게 바꿀게요.' 버튼을 눌러서 손쉽게 변경할 수 있어요.


선택할때마다 고객에게 다가가고 있는 재미있는 gif 이미지도 확인해보세요!


* 만약  [쇼핑몰관리자 > 메시지 > 메시지 설정/신청 > 메시지 사용 설정 > SMS탭]에서 ‘SMS 발송방법(자동발송)’이 단문발송으로 되어있다면, 메시지가 잘려서 나갈 수 있으니 장문 발송 옵션으로 변경해주세요.

더 알아보기

자동 알림 메시지(SMS) 템플릿 변경 캠페인은 11월 27일(월) 부터 12월 25일(월) 까지 한달간 쇼핑몰 관리자 > 메시지 > 메시지 대시보드에서 이용할 수 있어요.

* 2023년 12월 25일(월)에 성황리에 캠페인이 종료되었어요. 많은 참여에 진심으로 감사드려요.

캠페인 종료 이후에도 다시 캠페인에 참여하고 싶으신 분들은 쇼핑몰 관리자 > 메시지 > 알림메시지 > 자동 알림 메시지 관리 > '메시지 캠페인 참여하기'  버튼을 선택하면 참여할 수 있어요.

카페24는 쇼핑몰에서 더 좋은 메시지를 보내고, 더 고객과 가까워질 수 있도록 진심을 다 하고 있으니 다음에 보여드릴 서비스도 기대해주세요.


캠페인이나 메시지 서비스와 관련하여 궁금한 점이 있다면 365일 24시간 언제든지 기다림 없이 해결해 주는 '카페24 AI 챗봇'으로 문의해주세요.