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카페24 소식
[휴면>일반 전환 기능] 휴면 회원 깨우고 매출 상승! 성공 사례를 만나보세요!
2024-05-22
최근 개인정보보호법의 개정으로 인해 더이상 휴면 전환하지 않아도 되고, 기존 휴면처리 된 회원을 일반 회원을 변경할 수 있게 되었어요.
이에 따라 카페24에서는 개인정보보호위원회의 법률에 맞춰 안전하게 휴면 회원을 일반 회원으로 전환하는 기능을 제작했어요.
많은 상점에서 관심을 가지고 기능을 이용해 주신 결과!
지금까지 무려 810만 명의 휴면 회원이 일반 회원으로 전환되었어요. 짧은 시간동안 정말 많은 회원이 전환되었죠?
일반 회원이 늘어난 만큼 상점 운영에도 상당히 긍정적인 효과가 있었는데요, 구체적으로 어떤 사례가 있는지 살펴볼까요?
A쇼핑몰은 휴면 회원을 일반 회원으로 전환하는 기능을 도입한 후, 놀라운 성과를 거두었어요.
이 기능을 통해 일반 회원으로 전환된 고객들이 단기간에 2,000만 원 이상의 결제를 진행했어요.
일반 회원으로 전환된 고객들이 쇼핑몰에 활기를 불어넣어 큰 매출 증대를 경험할 수 있었죠.
B쇼핑몰은 휴면 회원에게 사전 안내 메시지를 발송한 후, 일주일 만에 카카오채널 친구 추가 인원이 1,500명 증가했어요.
사전 안내 메시지 하단에는 채널 추가 버튼이 함께 발송되는데요, 그 효과를 톡톡히 본 케이스랍니다.
고객들과의 소통이 강화되면서, 다양한 프로모션과 이벤트를 더욱 효과적으로 운영할 수 있게 되었어요.
C쇼핑몰은 일반 회원으로 전환된 고객들에게 웰컴백 쿠폰을 발송했어요.
그 결과, 일평균 방문자가 30% 증가하는 효과를 보았답니다.
쿠폰은 고객들에게 쇼핑몰을 다시 방문할 이유를 제공하였고, 이를 통해 쇼핑몰의 활성화와 매출 증가를 동시에 이룰 수 있었답니다.
D쇼핑몰에서는 휴면 해제 기능을 사용한 후, 전체 휴면 회원 중 50% 이상이 쇼핑몰에 다시 접속했어요.
메시지 발송 비용만 투자했을 뿐인데, 효과가 정말 대단하지 않나요?
이미 쇼핑몰에 가입하고 사용한 경험이 있어서, 다시 방문 하는 데 진입 장벽이 낮았던 거예요.
적은 비용으로 높은 성과를 낼 수 있는 휴면 해제 기능, 꼭 사용해봐야겠죠?
지금까지 먼저 휴면 > 일반 전환 기능을 이용해본 쇼핑몰들의 사례를 보여드렸어요.
이제 여러분의 쇼핑몰에서도 휴면 회원 깨워 보세요! 더 많은 고객 방문과 매출상승을 직접 경험하실 수 있어요!
휴면 > 일반 전환 바로가기: [쇼핑몰 관리자 > 회원 관리 > 휴면 회원 관리]