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카페24 소식

[중요][플러스앱] Google 개발자계정 인증 및 휴면계정 해지 안내

2024-09-23





Google 정책에 따라, 계정 인증을 완료하지 않으면 개발자 프로필과 앱이 삭제되며, 1년간 활동이 없는 휴면 계정은 영구 해지되어요


Google에서는 2023년 9월 이전에 생성된 모든 개발자 계정에 대해 반드시 계정 인증을 하도록 하고 있어요. Google 정책 바로가기

정해진 기한 내 인증을 완료하지 않으면 개발자 프로필과 앱이 삭제되므로 빠른 시일 내 진행해 주세요. 


또한, Google은 1년간 활동이 없는 개발자 계정은 휴면으로 간주하며,

부여된 기한 내 연락처 인증과 앱 업데이트를 완료하지 않을 경우 계정이 영구적으로 해지되며 복구가 불가능해요.


1. 개발자 계정 인증 안내

  • 대상: 2023년 9월 이전에 생성된 개발자 계정
  • 내용: 계정 소유자는 자신이 선택한 또는 Google에서 지정한 60일 내에 계정 인증을 완료해야 해요. Google 정책 바로가기
    이를 완료하지 않으면 개발자 프로필과 앱이 삭제(비활성화 및 비노출)되어요. 이미 삭제된 경우에도 인증을 완료하면 복구가 가능해요.
    계정 상태를 확인하시어 해당하는 Case에 따라 조치해 주세요.
  • Case별 조치 방법:
    Case 구분계정 상태 확인 및 조치 방법
    계정 인증 기한이 공지된 경우홈 메뉴 상단이 아래 이미지와 같은 경우, 안내 화면 내 '시작하기'버튼을 통해 인증 진행



    계정 인증 기한이 촉박한 경우홈 메뉴 상단이 아래 이미지와 같은 경우, 빨간색 경고 화면을 통해 '시작하기'버튼을 통해 즉시 인증 진행


    계정이 비활성화된 경우홈 메뉴 상단이 아래 이미지와 같은 경우, 안내 화면 내 "세부정보 보기" 버튼 클릭 후 하기 화면의 "해결 방법"을 확인 후 인증 







2. 휴면 계정 관련 안내

  • 대상: 1년간 활동이 없는 개발자 계정
  • 내용: 휴면 계정으로 전환된 후 부여된 기한 내에 연락처 인증과 앱 업데이트를 완료하지 않았다면 계정이 영구 해지되며, 복구가 불가능해요.

Case 구분계정 상태 확인 및 조치 방법
휴면 계정으로 전환 된 경우 휴면 계정으로 전환된 후 부여된 기한 내에 연락처 인증과 앱 업데이트를  완료해주세요

인증 관련 상세 절차는 하기 공지를 통해 확인 가능해요

관련 공지 바로가기
기간 내 인증을 하지 않아 계정 해지된 경우 휴면 계정 전환으로 인해 계정이 해지된 경우, "개발자 계정이 사용되지 않아 해지되었습니다."라는 문구가 표시되어요.

[확인 경로]

1) Google Play Console 로그인

2)정책상태 메뉴 내 상태 항목 확인 > 휴면 계정이 해지된 경우 "개발자 계정이 사용되지 않아 해지되었습니다."라는 문구가 표시되어요.




[주의사항]
  • 기간 내 인증을 하지 않아 계정이 해지된 후 플러스앱 재 출시를 희망하실 경우,
    조직 유형의 새 Google 개발자 계정을 생성하여 변경신청 접수 부탁드립니다.



위와 같은 Google 정책에 따른 계정 관리 및 조치는 반드시 계정 소유주가 진행해야 해요.

플러스앱에서는 대행 처리가 불가하며, 관련된 문의는 Google로 직접 연락해 주세요.




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